Nosso CallCenter

O Grupo PLL possui um CallCenter e área de Backoffice modernos e inovadores, compostos por profissionais altamente capacitados.

Atendemos os clientes dos principais fabricantes de celulares que nos ligam para consultar o status de suas ordens de serviços tanto em garantia quanto em orçamento.

Atendemos também os clientes de seguradoras que possuem atendimento em andamento em alguma de nossas assistências técnicas.

Contamos com suporte via chat, e-mail e temos uma área de ouvidoria, responsável por garantir a qualidade das nossas equipes de atendimento.

Possuímos um setor de cobrança próprio, responsável pela cobrança da franquia dos seguros de quebra acidental e furto e roubo de smartphones e tablets